E-pood on palju enamat kui kataloog koos ostunupuga. See on tegelikult sinu müügisaal, klienditeenindus, turundus ja makselahendus ühes.
Miks e-pood on ettevõttele oluline?
Avatud 24/7 – kliendid saavad osta siis, kui neil on aega, mitte siis, kui sina oled tööl.
Piirideta müük – klient ei pea olema samas linnas ega isegi samas riigis.
Andmed sinu käes – iga ost ja külastus annab infot, mis aitab paremaid otsuseid teha.
Hea e-pood eristub tavalistest
Kõik saavad panna toote pildi ja hinna üles, aga päriselt töötav e-pood:
- On kiire – uuringute järgi loobub 53% inimestest ostust, kui leht laeb üle 3 sekundi.
- On lihtne kasutada – mida vähem samme ostuni, seda rohkem müüki.
- Loob usaldust – turvalised makselahendused ja läbipaistev tarneinfo on ostja jaoks sama olulised kui hind.
Faktid, mis panevad mõtlema
- Eestis tehakse juba üle 70% ostudest interneti kaudu vähemalt kord kuus.
- Keskmine e-poe ostukorv suureneb 20–30%, kui lisada juurde soovitused stiilis “teised ostsid ka”.
- 92% inimestest loevad enne ostu vähemalt üht arvustust – see tähendab, et klientide tagasiside on sinu parim müügimees.
E-pood = kasvuvõimalus
Kui koduleht on sinu digitaalne kodu, siis e-pood on kauplus, mis töötab alati ja kasvab koos sinu ettevõttega. Hästi arendatud e-pood ei too ainult müüki, vaid ka usaldust ja lojaalseid kliente.
